Política de privacidad

Trailer GO es un servicio creado y prestado por iRayter S.A.C., RUC 20616482671. Ante la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales, esa es la empresa responsable, y es con quien puedes reclamar.

Hay una distinción importante y conviene entenderla:

• Si tu empresa contrató Trailer GO, los datos de su personal son de TU EMPRESA. Ella decide para qué se usan. Trailer GO solo los administra por encargo suyo, para que el servicio funcione.

• Trailer GO no usa esos datos para nada más. No los vende, no los cede y no los mira.

Solo lo que hace falta para que la operación funcione:

• Quién eres: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad. • Cómo ubicarte: teléfono, dirección, correo. • Tu situación laboral: puesto, fecha de ingreso, tipo de contrato, sueldo, vacaciones y beneficios. • Dónde cobras: banco, número de cuenta y CCI, para pagarte. • Tus habilitaciones: licencia de conducir, SCTR, inducciones y cursos, con sus vencimientos. • Tu imagen: la foto de tu ficha y las fotos que tomes al revisar una unidad o registrar un viaje. • Tu ubicación: solo cuando tú marcas un punto en el mapa dentro de la app.

Y hay dos que la ley llama SENSIBLES y merecen párrafo aparte: tu antecedente penal y tu antecedente policial.

Se guardan porque sin ellos vigentes no entras al muelle: es el papel que te deja trabajar. Y porque avisarte antes de que se venzan es lo que evita que te quedes fuera de ruta.

Pero la ley los llama datos sensibles, y aquí se tratan como tales:

• Te pedimos un permiso aparte antes de subirlos. No van con la aceptación general. • No se muestran solos: aparecen tapados, y hay que pedir verlos. Cada vez que alguien lo hace queda anotado quién fue y cuándo. • Un mes después de vencido, el archivo se retira solo. Se conserva la fecha —para poder seguir avisándote de la renovación— pero el papel ya no queda guardado. Ese mes de margen existe porque la renovación tarda, y hasta que llega la nueva, la anterior sigue siendo tu respaldo. • Solo los abre quien tu empresa autoriza. Un compañero no puede.

Si prefieres no darlos, díselo a tu empresa: es ella quien decide si puede emplearte sin ellos.

Para prestar el servicio que tu empresa contrató, y para nada más:

• Programar y seguir los viajes. • Avisar antes de que se te venza un documento. • Calcular tu planilla, tus vacaciones y tus beneficios. • Controlar el combustible y el estado de las unidades. • Dejar constancia de quién hizo qué, para que nadie cargue con lo que no hizo.

La app puede pedirte permiso para usar el GPS. Cuando lo hace es para una sola cosa: que marques un punto en el mapa —dónde recoges o dónde entregas— sin tener que escribir la dirección.

No hay seguimiento continuo. La app no va anotando dónde estás mientras manejas. Si no le das el permiso, todo lo demás sigue funcionando igual.

Dentro de tu empresa, solo quien tu empresa autorice. Un compañero no puede abrir tu legajo, ni conociendo el enlace.

Ninguna otra empresa que use Trailer GO ve nada de la tuya. No es que esté escondido en la pantalla: el sistema no se lo entrega ni aunque lo busque.

Si tu empresa usa el Marketplace o se conecta con otras empresas, se comparte únicamente lo que ella decide publicar, y ella lo decide anuncio por anuncio.

Te lo decimos claro porque la ley obliga a decirlo y porque es tu derecho saberlo: la información se guarda en servidores de Supabase ubicados en Canadá (región ca-central-1). Es decir, tus datos salen del Perú.

Eso se llama transferencia internacional de datos. Te lo declaramos aquí, y la inscripción de nuestros bancos de datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales está en trámite. Canadá cuenta con su propia ley de protección de datos personales, de nivel comparable a la peruana.

La información viaja siempre cifrada. Las contraseñas no se guardan: se guarda una huella suya de la que no se puede volver atrás, ni siquiera desde dentro.

Si pides una demostración desde nuestra página web, nos dejas tu nombre, el de tu empresa, cuántos tractos tienes y tu WhatsApp. Esos datos forman nuestro banco de Prospectos y los usamos para una sola cosa: responderte y contarte cómo funciona Trailer GO.

Se guardan en la misma nube que el resto (Canadá) y, para que nos llegue el aviso al correo, una copia de tu solicitud pasa por Netlify, un servicio que opera en Estados Unidos. No se venden ni se ceden a nadie.

Puedes pedir que los veamos contigo, los corrijamos o los borremos en cualquier momento, escribiendo a irayter26@gmail.com.

Mientras tu empresa use el servicio y por 5 años después de que dejes de trabajar en ella. Cumplido ese plazo se eliminan, salvo lo que otra ley obligue a conservar —por ejemplo los documentos laborales y tributarios, que tienen sus propios plazos.

La ley te da cuatro derechos sobre tus propios datos, y aquí se ejercen sin trámite ni papeleo:

• ACCESO — saber qué guardamos de ti. Te lo entregamos en un archivo. • RECTIFICACIÓN — corregir lo que esté mal o incompleto. • CANCELACIÓN — pedir que se borre. • OPOSICIÓN — negarte a que se use para algo concreto.

Se piden desde la propia app, en Más → Mis datos, o escribiendo a irayter26@gmail.com. Respondemos dentro del plazo que fija el reglamento vigente.

Si tu reclamo no queda atendido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia.

Si ocurriera una filtración o un acceso indebido, avisamos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a las personas afectadas dentro de las 48 horas, y explicamos qué pasó y qué se hizo para contenerlo. Preferimos decirlo antes de que se sepa por otro lado.